Не желая ощущать себя объектом чьего бы то ни было влияния или преднамеренного воздействия, мы стремимся быть сознательными и активными людьми, творящими мир и самих себя. И в то же время существует жесткое правило: вы как руководитель подразделения управляете, а сотрудники — исполняют ваши распоряжения. Такая ситуация по определению несет в себе внутренние противоречия и связанные с ними сложности. Предлагаю подумать над тем, как смягчить эти объективные противоречия, какие стратегии поведения и общения выбрать, чтобы состояться вам как руководителю и позволить состояться другим...

Выбор стратегии базируется на знании двух основных составляющих. Первая — определение ваших прав и обязанностей как руководителя. Только обозначив круг своей ответственности и компетентности, можно эффективно выстраивать взаимодействие с коллегами. Вторая — умение видеть плюсы и минусы тех людей, с которыми вам приходится работать, — обеспечит грамотное построение межличностного общения.

Статья опубликована в журнале  "Довідник секретаря та офіс-менеджера", № 2, 2007

Ознакомиться с полным текстом статьи вы сможете после регистрации на сайте.